Infogérance by forget about it

Infogérance serveur : Supervision et gestion experte de vos Infrastructures IT

Votre infrastructure sous contrôle : sécurité, performance et évolutivité

Dans un monde où la continuité de service est essentielle, notre offre d’infogérance serveur vous permet de déléguer la gestion, la maintenance et la supervision de vos serveurs Linux et Proxmox à des experts. Plus que de simples techniciens, nous accompagnons nos clients dans la stratégie et l’évolution de leur infrastructure IT.

Support 24/7/365

Une équipe d’experts disponible en continu pour intervenir à tout moment en cas d’incident critique, garantissant ainsi la stabilité et la disponibilité de vos services.

Supervision proactive

Une surveillance avancée de vos serveurs permettant de détecter les anomalies et les menaces avant qu’elles n’affectent votre activité, avec des actions correctives automatisées ou pilotées par nos experts.

Prendre Rendez-Vous

Expertise Linux & Proxmox

Des spécialistes certifiés pour assurer une gestion optimale de vos infrastructures Linux et Proxmox, garantissant performance, sécurité et évolutivité.

Accompagnement stratégique

Au-delà de la maintenance, nous vous accompagnons dans l’évolution de votre système IT, en vous conseillant sur les meilleures solutions pour améliorer votre performance, optimiser vos coûts et anticiper votre croissance.

Comparez nos solutions

Nos forfaits d’Infogérance


Fonctionnalités

Comparez nos offres

Supervision

Mises à jours

Sauvegardes

Intervention proactive

Support Client (Email + Téléphone)

GTI

Infogérance incluse

Standard

100€

H.T par mois

24/7/365

1 / Jour (Jusqu'à 100GB) *

Lundi-Vendredi 10h-19h

Lundi-Vendredi 10h-19h

6h **

30 minutes

Sign up!

Advanced

250€

H.T par mois

24/7/365

4 / Jour (Jusqu'à 200GB) *

24/7/365

24/7/365

2h

1 heure

Sign up!

premium


Sur mesure

24/7/365

Sur mesure

Sur mesure

Sur mesure

Sur mesure

Sur mesure

Sign up!

* Au delà de 200GB de stockage, un surcout pourra être appliqué au tarif du forfait.
** Du Lundi au Vendredi de 10h à 19h.

Pourquoi choisir notre infogérance serveur ?

Notre engagement

Bien plus qu’une simple gestion technique : un accompagnement global

Nous ne sommes pas de simples techniciens qui appliquent des correctifs. Nous agissons comme un véritable partenaire IT, en vous accompagnant sur l’évolution et l’optimisation de votre infrastructure.

  • Conseil sur les choix technologiques : Nous vous aidons à sélectionner les meilleures solutions adaptées à vos besoins.
  • Accompagnement des projets IT : Architecture, migration, scalabilité… nous pilotons avec vous chaque étape.
  • Anticipation des évolutions : Votre infrastructure grandit avec votre entreprise, et nous nous assurons qu’elle soit toujours prête à évoluer.


Un service sur mesure selon votre structure

Startups

Structurer dès le lancement pour éviter les erreurs coûteuses et scaler rapidement sans surcoût imprévu.

TPE & PME

Assurez-vous une gestion professionnelle de votre SI et bénéficiez d’un DSI externalisé pour piloter vos enjeux IT.

Franchises et réseaux

Une expertise dédiée aux grandes structures en expansion, avec une gestion centralisée et un support adapté.

Pré-audit gratuit & Rendez-vous avec un expert

Nous vous offrons un pré-audit gratuit pour analyser vos besoins et proposer la solution la plus adaptée à votre infrastructure.

📅 Réservez un rendez-vous dès maintenant via notre calendrier interactif et discutons de votre projet IT 👉

Réponses à vos questions sur nos forfaits et solutions d’Infogérance

Afin d’assurer le bon fonctionnement de votre serveur, nous déployons des sondes analysant et mesurant l’état de votre serveur, de ses services, de ses composants, de ses ressources, … 
En plus de notre flotte de sondes, nous pouvons déterminer avec vous d’autres éléments spécifiques que vous souhaiteriez surveiller.
Cette Supervision permet des interventions préventives, avant que les incidents ne se produisent (saturation de ressources, composants matériels en fin de vie, expiration de certificats  …) mais également de déceler immédiatement tout incident et déclencher une intervention par un de nos experts selon ce qui aura été établis avec vous au préalable et selon votre niveau de service.

Nous déployons une solution de sauvegarde adaptée à votre serveur sur une infrastructure de sauvegarde redondée sur au moins deux datacenters différents afin d’assurer une disponibilité optimale de vos sauvegardes, et ce même en cas d’incident majeur sur l’un ou l’autre de nos datacenters.
Dans le cadre de l’offre Standard, nous effectuons une sauvegarde journalière de votre serveur, pour l’offre Advanced nous effectuons 4 sauvegardes journalières.

Cette limite signifie que le tarif indiqué est valable pour des serveurs disposant d’espaces de stockages de 200GB.
Au delà de ces 200GB de stockage, il est toujours possible de profiter de ces forfaits, mais un léger cout mensuel supplémentaire sera appliqué.

Il s’agit d’interventions déclenchées par notre Supervision.
En cas dépassement de seuils critiques, nous intervenons avant qu’un incident ne survienne pour solutionner le problème.
En cas d’incident, et selon le schéma d’action convenu lors de la mise en place du forfait d’infogérance, nous intervenons automatiquement ou vous prévenons de la déclaration d’un incident pour décider de la marche à suivre.

Le GTI est la Garantie de Temps d’Intervention. C’est la durée maximale de prise en compte de vos tickets et/ou d’incidents sur votre serveur.
Cette garantie ouvre droit à des dédommagement en cas de manquement de la part d’un prestataire de service qui ne respecterai pas ses engagements.
Si vous optez pour une offre « Sur mesure », il est également possible de définir un GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) pour garantir une durée maximale rétablissement de votre serveur en cas d’incident.

Cette demi-heure / heure comprends les éventuelles interventions sur votre serveur en cas d’incident ou de dépassement de seuils de surveillances nécessitant une intervention préventive.
Elle vous permet également de bénéficier d’interventions ponctuelles sur votre serveur (installations de services, mises à jour des règles de pare-feu, etc…) 

Malheureusement non, la durée d’infogérance incluse ne peut pas être reportée d’un mois sur l’autre si elle n’a pas été utilisée.
Cette durée incluse dans un forfait est disponible uniquement pour le serveur associé. Nous proposons des forfaits d’infogérance à l’heure à des tarifs avantageux si vous souhaitez disposer d’une durée d’infogérance mensuelle supplémentaire pour votre serveur ou pour plusieurs serveurs de manière mutualisée.